Khôi phục và sao lưu tin nhắn ZALO khi bị mất tin nhắn

0
38

Một ngày đẹp trời, bạn bị mất toàn bộ tin nhắn khi đăng nhập ZALO từ thiết bị khác? Ứng dụng Zalo thực ra cho phép bạn backup và restore tin nhắn để khắc phục vấn đề này. Cùng Nam.Name.Vn sao lưu và khôi phục tin nhắn bị mất trên Zalo nhé!

Vì sao bị xóa sạch tin nhắn trên Zalo?

Với Zalo cũng như các nền tảng gọi điện, nhắn tin bảo mật khác thì tin nhắn đều sẽ bị xóa như vậy. Tin nhắn trên nền tảng Zalo được lưu trực tiếp trên điện thoại người dùng. Dữ liệu không trên máy chủ của ứng dụng vì tính bảo mật, riêng tư của người dùng. Chính vì vậy khi đăng nhập Zalo từ các thiết bị khác thì mọi tin nhắn đều bị biến mất.

Hơn nữa, nếu bạn không backup tin nhắn thì tin nhắn của bạn khi đăng nhập trên Zalo Web hay Zalo trên máy tình đều bị mất.

Zalo bị xóa tin nhắn khi chưa được sao lưu

Hướng dẫn sao lưu tin nhắn trên Zalo

Để backup tin nhắn trên Zalo thì bạn cần cài đặt ứng dụng Zalo trên điện thoại của mình. Có thể tải ứng dụng trên Google Play hoặc Appstore.

Các bước để sao lưu tin nhắn trên Zalo cũng hết sức đơn giản:

Bạn vào Thêm -> Cài đặt -> Sao lưu & khôi phục tin nhắn -> SAO LƯU như hình ảnh dưới đây:

Các bước sao lưu tin nhắn trên Zalo
Các bước sao lưu tin nhắn trên Zalo

Các bạn chờ đến khi có thông báo sao lưu thành công nhé. Sau khi sao lưu tin nhắn trên Zalo thì tin nhắn của bạn sẽ được lưu trên Server của hệ thống. Bạn cũng có thể liên kết với tài khoản Google để sao lưu Media, ảnh các thứ trên Google Drive.

Sau khi đã sao lưu tin nhắn trên Zalo thì chúng ta có thể khôi phục lại những tin nhắn đó trên các thiết bị khác. Toàn bộ tin nhắn sẽ được restore lại trên thiết bị mới.

Cách khôi phục tin nhắn trên Zalo

Để khôi phục tin nhắn Zalo trên các thiết bị khác các bạn cũng làm tương tự như lúc backup.

Bạn vào Thêm -> Cài đặt -> Sao lưu & khôi phục tin nhắn -> SAO LƯU như hình ảnh dưới đây:

Cách khôi phục tin nhắn bị xóa trên Zalo
Cách khôi phục tin nhắn bị xóa trên Zalo

Bạn chọn khôi phục tin nhắn, hệ thống sẽ tải toàn bộ tin nhắn đã sao lưu về thiết bị của bạn. Sau khi sao lưu tin nhắn trên Zalo hoàn thành thì ứng dụng sẽ tự khởi động lại và các tin nhắn sẽ hiện lại như cũ.

Khôi phục tin nhắn đã mất trên Zalo thành công
Khôi phục tin nhắn đã mất trên Zalo thành công

Nếu bạn sử dụng Zalo trên nền tảng Web hay Zalo trên máy tính thì tin nhắn tin nhắn sẽ tự động đồng bộ từ dữ liệu đã backup.

Zalo sẽ tự động khôi phục tin nhắn khi bạn truy cập bằng Zalo Web
Zalo sẽ tự động khôi phục tin nhắn khi bạn truy cập bằng Zalo Web

Tự động sao lưu tin nhắn trên Zalo

Thật hơi phiền khi hôm nào bạn cũng phải sao lưu tin nhắn Zalo của mình đúng không nào? Vậy thì hãy sử dụng tính năng tự dộng sao lưu hàng ngày, hàng tuần của ứng dụng nhé. Như vậy tin nhắn của bạn sẽ được đảm bảo an toàn không bất chợt bị mất hay thiếu tin nhắn.

Để bật tính năng này, trong phần Sao lưu & khôi phục tin nhắn bạn bật tính năng Tự động sao lưu sau đó có thể cài sao lưu theo tháng, theo ngày hay theo tuần.

Bật tính năng tự động sao lưu tin nhắn trên Zalo
Bật tính năng tự động sao lưu tin nhắn trên Zalo

Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm cách đăng ký tài khoản zalo trên điện thoại máy tính. Chúc bạn thành công.